Was gefällt dir am besten bei uns?Am besten gefällt mir die Planung uns das Miteinander bei uns. Wir haben geregelte Wochenenden und es gibt keine Doppeldienste, also man hat entweder Frühdienst oder Spätdienst und keinen Teildienst. In meinem Fall ist es die "Mama-Tour", sodass ich vor Beginn meinen Sohn zur Kita bringen kann. Toll ist auch die Bezugspflege! Man bekommt eine Tour und fährt auch nur diese Tour. Mir und vor allem den Kunden gefällt das sehr gut. Was ich besonders zu schätzen weiß, ist, dass auch immer wieder bei Krankheit meines Sohnes gefragt wird, wie es ihm denn geht etc. Das finde ich wirklich sehr schön und aufmerksam. Das zeigt Interesse an den Mitarbeitern und dass ihr wollt, dass es ihnen gut geht.
Bitte erzähle uns von deinen besten Erfahrungen / Momenten, die du seit Antritt deiner Stelle bei uns erlebt hast.
Ich hatte am Anfang eine super Einarbeitung. Die Einarbeitung ging 3 Tage lang. Diese 3 Tage waren mehr als ausreichend und die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Mühe gegeben und mir alles von A bis Z erklärt und gezeigt. Außerdem hat mir mein Arbeitgeber angeboten, die Einarbeitungszeit zu verlängern, wenn ich mich noch nicht sicher gefühlt hätte.
Einmal gab es ein kleines Kommunikationsproblem zwischen meiner Tourenplanerin und mir bzgl. Ostern. Ich hatte für Ostersonntag einen Dienst geplant, an meinem ursprünglich freien Wochenende. Ich habe meinen stellv. Pflegedienstleiter gefragt, ob es möglich wäre dort freizubekommen, da ich dieses Wochenende schon verplant hatte und einen 3-jährigen Sohn habe, mit dem ich gerne Ostern verbringen wollen würde. Mein stellv. Pflegedienstleiter hat sich sofort die Zeit genommen und nachgeschaut was möglich ist und mir Wunschfrei ermöglicht.
Mein Arbeitgeber steht immer hinter dem Personal und unterstützt, wo er nur kann. Ich wurde von einem anderen Autofahrer angepöbelt, als ich aus einer Einfahrt eines Kunden gefahren bin. Er dachte wohl, ich wollte sofort raus auf die Straße fahren. Er machte eine Vollbremsung, machte sein Fenster runter, beschimpfte mich, zeigte mir den Mittelfinger und hat ein Butterbrot nach mir, auf das Arbeitsauto geschmissen. Nach meiner Tour habe ich meinem Arbeitgeber davon erzählt. Er hatte vollstes Verständnis, hat mich nach dem Kennzeichen des Autofahrers gefragt und wollte sofort Anzeige erstatten.
Wie viel Spaß macht dir die Pflege bei uns? Hast du genug Zeit für deine Patienten?
Die Pflege macht mir sehr viel Spaß bei euch, ich habe ausreichend Zeit für meine Patienten. Auch wenn man mal über der Zeit ist, wird nicht gemeckert. Man kann jederzeit im MDA einen Vermerk machen, weshalb man etwas länger gebraucht hat. Außerdem mag ich die Abwechslung, z.B. Portversorgung, Katheter legen (durfte ich im Altenheim nicht). Zudem arbeite ich sehr gerne mit dem MDA. Es geht alles sehr schnell und einfach, man hat jederzeit auch die Möglichkeit damit jemanden telefonisch zu erreichen etc.
Wie zufrieden bist du mit dem Gehalt, den Zulagen und den Benefits?
Mit meinem Gehalt, den Zulagen und den Benefits bin ich mehr als zufrieden!
Wie ist die Stimmung im Team?
Ich würde sagen, dass die Stimmung im Team gut ist. Wenn ich Kollegen antreffe, quatschen und lachen wir zusammen. Außerdem kann ich jederzeit meine Kollegen während meines Dienstes über das MDA anrufen und Fragen stellen, wenn ich welche habe. Sie helfen mir immer gerne und bieten mir auch immer wieder Hilfe an. Wenn mal eine Tour aufgeteilt ist und jemand schneller fertig ist als der andere, wird auch untereinander angerufen und nach gefragt, ob man einen Kunden abnehmen kann. Ich bin sehr zufrieden mit unserem Team.
Wie wird bei der Dienstplangestaltung auf deine Wünsche eingegangen?
Auf den Dienstplan kann man sich verlassen und auf Wünsche wird auch sehr gut eingegangen. Der Dienstplan hängt auch schon immer sehr früh unter "Vorbehalt" aus (meistens innerhalb der ersten Woche des Monats), um sich rechtzeitig um private Termine etc. kümmern zu können. Es kommt natürlich auch mal vor, dass sich durch Krankheit der Mitarbeiter etwas kurzfristig am Dienstplan ändert, aber das kommt wirklich sehr, sehr selten vor und ist nun mal auch nicht zu vermeiden. Allerdings muss ich sagen, dass ich jetzt schon seit 1,5 Jahren in der Firma bin und ich nur ca. dreimal einspringen musste. Dementsprechend ist definitiv eine gesunde Work-Life-Balance möglich und ich habe genügend Zeit für meine Familie, Freunde und mein Hobby.
Was schätzt du an deinen Führungskräften und deinem Arbeitgeber?
Ich finde es sehr schön und aufmerksam, dass man IMMER etwas zum Geburtstag geschenkt bekommt und vor allem persönlich gratuliert wird (Gab es bei meinem alten Arbeitgeber nicht). Außerdem schätze ich sehr, dass unser Arbeitgeber immer für reichlich "Nervennahrung" im Büro sorgt, wie beispielsweise Schokolade, Gummibärchen, Kekse etc. Ich kann jederzeit im Büro anrufen, wenn ich mal nicht weiter weiß und um Rat fragen muss. Sie helfen mir immer gerne weiter, was mir als "frische PFK" sehr viel Sicherheit gibt. Was ich auch besonders schätze ist, dass die stellv. Pflegedienstleitung + Pflegedienstleitung auch selbst Touren fahren, wenn alle Stricke reißen und zu viel Pflegepersonal durch Krankheit ausfällt. In letzter Zeit bin ich häufiger ausgefallen aufgrund Quarantäne durch Kontaktperson 1. Grades, selbst an Corona erkrankt, Krankheit meines Kindes etc. Mein Arbeitgeber war stets verständnisvoll und hat immer "Gute Besserung" gewünscht.
Hast du das Gefühl, deine Arbeit wird wertgeschätzt?
Ja, ich habe das Gefühl, dass meine Arbeit wertgeschätzt wird. Einmal durch meine Kunden, sie sagen mir sehr oft, was für eine tolle Arbeit ich leiste, dass sie froh sind, dass ich zu ihnen komme und schenken mir auch oft Schokolade etc. Und auch bei meinem Arbeitgeber habe ich das Gefühl, dass meine Arbeit wertgeschätzt wird. Ich bin noch nicht allzu lang aus meiner Ausbildung raus, also eine relativ frisch gebackene PFK. Ich habe sehr oft meine geschriebenen Pflegeplanungen von Kunden bei meiner Pflegedienstleitung abgeben, damit Sie einmal darüber schauen und korrigieren/ergänzen kann. Ich hatte sehr oft schon einen Zettel dran kleben, mit Worten wie "Das hast du sehr gut gemacht." Oder einmal wurde ich gefragt, ob ich einspringen könnte. Ich hatte allerdings am nächsten Tag gegen Mittag einen wichtigen Termin und habe angeboten bis ca. 11 Uhr die Tour zu fahren. Mein stellv. Pflegedienstleiter hat sich mehrmals bedankt.
Würdest du eine Stelle im Unternehmen deinen Freunden empfehlen?
Ich würde definitiv eine Stelle im Unternehmen meinen Freunden empfehlen. Es ist ein sehr angenehmes Arbeiten.